間接部門改善、書籍、非製造部門業務改善、ホワイトカラー業務改善、
	株式会社チーム・ワーカー TeamWorker Co.,Ltd
		ENGLISH　お問い合せ

＞HOME ＞会社案内 ＞コンサルティング ＞公開セミナー ＞企業内研修 ＞工場診断　 ＞メルマガ 株式会社チーム・ワーカー　 東京都墨田区吾妻橋2-1-2　 グリーンキャピタル吾妻橋10Ｆ TEL:0120-55-8107 FAX:03-5610-7620 E-mail:net@toh.ne.jp 注目セミナー ・・・・リニューアル!・・・・ 事務・開発・製造部門の５Ｓ導入 ムダを省く基本５Ｓセミナー   〈オフィスワーカー向け〉 実践！仕事の視える化と 業務効率化セミナー 個人情報の取扱について
	書　籍 　　 　　非製造部門の業務改善　　　　　 　　開発・技術、事務、営業　　部門を問わず実践できる業務改善の進め方 　非製造部門（開発・技術、事務、営業、スタッフ部門)の皆様お待たせいたしました！ 　この１冊で「トヨタ式改善」を活用した非製造部門の業務効率化の考え方、　進め方 　についてお伝えしております！ 　 　非製造部門における「トヨタ式　業務改善」 今や世界に誇る生産システムとなった「トヨタ式改善」は多くの企業に取り入れられて きました。 しかし、その大半は製造部門であり、非製造部門(開発・技術、事務、営業など)に おける導入の成功事例はほとんど聞くことがありませんでした。 なぜ、非製造部門での成功事例はほとんどないのでしょうか？ それは、自動車を作るためのノウハウを、そのまま非製造部門にコピーしてもうまく いくはずがないからです。 非製造部門に通用させるためには、トヨタ式改善を非製造部門向けにアレンジして 導入する必要があるのです。 本書は、数々の非製造部門に「トヨタ式改善」を導入してきたコンサルタントの実績を 基に読者の皆様が理解しやすいように編集いたしました。 単に手法を採り入れるだけではなく、そこで働く人たちのモチベーションを高め、 改善活動へ積極的に取り組む仕組みづくりと、改善を成功へ導くためのあらゆる 要素が盛り込まれています。 非製造部門の業務改善を、どのように進めればよいかお悩みの皆様必読の バイブルです。 詳細 商品名 　非製造部門の業務改善 　開発・技術、事務、営業　 　部門を問わず実践できる業務改善の進め方 著者 　面地　誠二 価格 　２，０００円(税込) 　送料は別途300円/冊です。 サイズ 　Ａ５版 ページ数 　２４８ページ 発売日 　２００８年６月 　 お申し込みをいただき、書籍とご請求書を郵送いたします。銀行振込をお願いいたします。 　紀伊国屋書店新宿本店、　丸善丸の内本店、ジュンク堂池袋店でもお求めいただけます。 　 もくじ 第１章 「トヨタ式改善を活用する」 １ 「トヨタ式改善」とは・・・？ ２ 「改善」は業種、職種を問わない。非製造部門にも活用できる！ ３ 仕事をラクにするのが「改善」の基本 ４ これからのリーダーに求められるもの ５ 「何」を改善するのか？ ６ 「改善」のねらい 　　・「業務の向上」を実現するために仕事の工夫 　　・「満足度の向上」を実現するための仕事の工夫 ７ もう一人のお客様 ８ 第１章のポイント 第２章 実践！非製造部門の業務改善ステップ１ 「仕事のムダを見つけ出せ！」 １　現状の問題点を見つける ２　あなたは１日何時間はたらいていますか？ ３　仕事における５つの「ムダ」 　　�@探す「ムダ」 　　�A移動(運搬)の「ムダ」 　　�B停滞の「ムダ」 　　�C仕事そのものの「ムダ」 　　�Dミスの「ムダ」 ４　第２章のポイント 第３章: 実践！非製造部門の業務改善ステップ２ 「仕事の視える化を！」 １　「視える化」とは何か？ 　�@前後工程の仕事を視えるようにする 　�A今、何をしているかを視えるようにする 　�B仕事の仕方を視えるようにする ２　判断基準が視える ３　第３章のポイント 第４章: 実践！非製造部門の業務改善ステップ３ 「５Ｓ活動で職場環境をつくる！」 １　「ムダ」削減の基礎は５Ｓ ２　非製造部門における５Ｓの進め方 　�@整理 　�A整頓 　�B清掃 　�C清潔 　�D躾 ３　情報の整理・整頓 　・ファイルを３つに分類する 　・それぞれのファイルの置場をつくる ４　第４章のポイント 第５章: 実践！非製造部門の業務改善ステップ４ 「仕事の仕方を見直そう！」 １　業務改善の３つのポイント 　�@全体の効率を高めるJUST IN TIME 　�A平準化が仕事の効率を高める 　�B負荷のアンバランスを見つけ助け合いを行う ２　第５章のポイント 　第６章: 　実践！非製造部門の業務改善ステップ５ 　「マルチスキル化をする！」 　１　マルチスキル化とは 　 　２　マルチスキル化の進め方 　３　マルチスキルかを進めるための条件 　�@自分を知る 　�A相手を知る 　�Bコミュニケーションのスキルを身に付ける 　４　第６章のポイント 　第６章: 　実践！非製造部門の業務改善最終ステップ 　業務改善が求めるもの「変わり続ける職場づくり」 　１　やる気を高める改善制度 　２　改善制度運用のポイント 　３　改善を継続する職場づくり 　４　第７章のポイント 　あとがき 　〜これから改善を進める皆様へ〜 ページＴＯＰへ 　本文抜粋（第４章　「５Ｓ活動で職場環境をつくる」） 　２　非製造部門における５Ｓの進め方 　繰り返しになりますが、５Ｓとは、ただ単純に職場をきれいにするとか、見た目を 　良くするということではありません。誰もが分かる職場環境づくりを行うことです。 　５Ｓを進める為には、職場の全員が、何のために５Ｓをやるのかを理解して協力して 　くれることが必要不可欠です。 　５Ｓに失敗した企業の職場で働く社員に、「何のために５Ｓを行っているのですか？」と 　質問すると「会社の方針だから」また、「上司の命令なので」といった答えが返ってくる 　ことが多く、何のために５Ｓを行うのかを理解せずに進めているケースが多いのです。 　そこで、その目的を明確にしておく必要があります。 　それでは５Ｓ活動の目的とは何でしょうか。 　１．仕事にける「ムダ」を排除し作業効率を高められる職場環境をつくる。 　２．５Ｓ活動のプロセスの中で、自らが考え行動する社員を育てる。 　　　(ムダを見つけ省くための「改善」ができる社員） 　 　２の「自ら考え、行動する社員を育てる」とは、５Ｓ活動を行うプロセスの中で、 　社員一人ひとりの知恵を導き出すことをいうのです。 　上司や担当者が考えたルールを、他の社員に言われたとおりにやるだけと 　いった「受け身」の形にしてはいけません。 　そうなってしまっては、部下が何のためにそのようなことをするのかを理解 　できずに、ただいわれたことをやるだけになってしまいます。 　そして、その必要性を分かっていないので、いそがしくなると、簡単にルールを 　やぶってしまうのです。 　 　社員一人ひとりの知恵を導き出すということは、社員一人ひとりが自ら現状の 　仕事の仕方から「ムダ」を見つけ、取り除くにはどのようにすれば良いかを考える 　ようにならなくてはいけません。 　しかしながら、せっかく「ムダ｣や問題点に気づいても「しょうがない」とあきらめて 　しまっている職場は数多くあります。 　お申し込み（ご注文）後の流れについて 　�@ホームページまたはＦＡＸにてお申し込み（ご注文）ください。 　 　�A弊社の担当者より、折り返し確認のご連絡をさせていただきます。 　�B書籍と御請求書をお送りさせて頂きます。 　　御請求書の中に、お振込先と期日が記載してあります。 �@メールでのお申込 ↑こちらをクリックし、お申し込み下さい。 �AＦＡＸでのお申込 ↑こちらをクリックし、ＦＡＸ専用申込用紙に必要事項をご記入の上、お申込ください ページＴＯＰへ
【公開セミナー】□ムダを省く基本５Ｓセミナー　　□トヨタ工場見学付　ムダの徹底排除とコスト削減による業務改善研修 　　　　　　　　□〈製造業向け〉業務効率化セミナー　□〈ホワイトカラー向け〉仕事の視える化と業務効率化セミナー 　　　　　　　　□〈経営者・管理者向け〉環境変化に対応出来る人と組織を育てる改革研修 　　　　　　　　□社員の意識改革セミナー　　　　□「不良ゼロ！･ミスゼロ!」徹底セミナー 　　　　　　　　□リーダーシップ強化セミナー　　□若手中堅社員必見 できる社員の「仕事術」 【企業内研修】　□スタンダード研修　　□カスタマイズ研修　　□コンサル型研修　　□若手・新人研修
｜HOME|コンサルティング｜セミナー・研修｜|メルマガ｜会社案内｜お問い合せ｜
TeamWorker Copyright(c)2005 TeamWorker Inc. All Rights Reserved
株式会社チーム・ワーカー　ＴＥＬ：０１２０−５５−８１０７　ＦＡＸ：０３−５６１０−７６２０　メール：net@toh.ne.jp